Главная - Статьи - Пример заявлениея претензии о протечке крыши

Пример заявлениея претензии о протечке крыши


Пример заявлениея претензии о протечке крыши

Оглавление:

Заявление в ТСЖ о протечке крыши

Аварийное состояние кровли – проблема не только жильцов верхних этажей, но и всего подъезда или дома. Содержание крыши и других конструкций дома в порядке – обязанность организации, обслуживающей здание. Правильно оформленное заявление в ТСЖ, (образец в тексте) или УК поможет добиться ремонта и возмещения ущерба от протечек. По состоянию на 2019 год свыше 80% жилых помещений в России принадлежит частным лицам.

Многоквартирные дома в такой ситуации – технически целостный комплекс, разделенный на множество персональных владений отдельных граждан.

При этом здание требует комплексного ухода и обслуживания общих частей, аварии на которых повлияют на комфорт жильцов. Крыша – одна из таких конструкций, которая, согласно Жилищному кодексу РФ и Постановлению Правительства №491

«Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме»

, входит в число площадей и помещений, составляющих общее имущество жильцов.

Кто будет его обслуживать выбирает сам коллектив владельцев квартир, путем:

  • заключения договора с управляющей компанией или организациями или лицами, предоставляющими должный набор услуг;
  • создания товарищества собственников жилья — ТСЖ или кооператива, которые самостоятельно управляет домом, определяют условия найма подрядчиков для работ, смету на их проведение.

Постановление вносит в число обязанностей обслуживающей компании по содержанию дома:

  • обеспечение безопасного состояния общих помещений и площадей для здоровья жильцов и сохранности их имущества;
  • сохранение первоначального архитектурного облика дома;
  • своевременный текущий и капитальный ремонт крыш, лестниц, лифтовых шахт, коридоров, несущих ограждений.

При ЧП ответственность за состояние крыши лежит на компании-подрядчике, нанятой жильцами для обслуживания дома, но только в переделах полномочий и финансирования, которые определят сами собственники при заключении договора от лица ТСЖ или на отдельных собраниях.

Алгоритм действий при заливании с крыши может изменяться, но имеет две цели – минимизировать повреждения имущества и зафиксировать ущерб для получения компенсации.

Первое достигается звонком диспетчеру после появления первых капель на потолке. Следует уточнить у принявшего вызов сотрудника его фамилию, должность и номер, под которым заявка будет занесена в журнал. Затем следует:

  • самостоятельно зафиксировать последствия затопления на фото и видео. Позже, при составлении акта и проведении экспертизы, будет произведена повторная фиксация. Желательно включить на камере автоматическое проставление даты и времени.
  • подать письменное заявление в УК о произошедшем. Обращение пишется в двух экземплярах. На копии заявителя ставится номер входящей регистрации, дата и подпись принявшего сотрудника.
  • вместе с сотрудниками компании составить акт о причиненном протеканием кровли ущербе.
  • произвести оценку убытков с привлечением независимого оценщика.

Далее, в зависимости от формы управления домовым имуществом, потерпевший обращается к управляющей компании или ТСЖ по поводу восстановления его квартиры или выплаты денежной компенсации.

Заявление в товарищество совладельцев жилья пишется на имя председателя организации. В шапке указываются его ФИО и должность, а также сведения о заявителе: ФИО, адрес, контактный телефон. В основной части жилец описывает:

  • обстоятельства затопления: дата, время, место, предположительные причины;
  • ущерб, нанесенный его имуществу: пострадавшие покрытия, мебель, техника, предположительная сумма вреда или данные экспертизы, если она уже была проведена;
  • правовые основания для возмещения ущерба;
  • требования: отремонтировать поврежденные элементы интерьера, выплатить средства;
  • перечень приложений: копия оценки ущерба, акта о затоплении, фотоматериалов, снятых комиссией УК, оценщиком или самими пострадавшими.
  • дата и подпись.

Если произошла протечка крыши, заявление в управляющую компанию оформляется аналогично.

Время, отведенное обслуживающей компании на ремонт общедомовых частей и систем зданий, установлено Постановлением . Крышу должны отремонтировать:

  • за сутки – в случае, если протечки образовались в отдельных местах;
  • за 5 дней – если повреждены части системы водоотвода.

Если затопленный собственник квартиры убежден, что виновник аварии – управляющая компания, не справившаяся со своими обязанностями, одновременно с подачей заявления в УК или при получении негативного ответа можно обратиться в:

  • государственную жилищную инспекцию и Роскомнадзор – обе службы наделены контролирующими полномочиями в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
  • прокуратуру – в системе органов власти ведомство отвечает за контроль над соблюдением законодательства и законных интересов граждан. Права на получение качественных услуг ЖКХ защищены жилищным законом и закон о правах потребителя.
  • суд – в случае принятия аргументации потерпевшего, поможет принудить УК к выполнению обязанностей и возмещению причиненного ущерба.

Претензия – обязательный документ для последующего обращения в суд по вопросам взыскания денежных средств.

Требование предпринять попытку досудебного урегулирования установлено в Арбитражном и Гражданском процессуальном кодексах РФ. Обращение озаглавливается: «Претензия о протечке крыши» или «Претензия на возмещение ущерба».

Документ составляется в произвольной форме и содержит те же сведения, что и заявление в УК или ТСЖ, но отличается двумя важными аспектами:

  • установлением срока исполнения требований – от 10 до 30 дней;
  • сообщением оппоненту об обращении в суд по истечению отведенного периода.

Можно оформить первичное заявление в ТСЖ или УК по поводу протечки крыши сразу в формате претензии, чтобы получить право быстрее обратиться в суд. Если это не было сделано, придется подавать отдельный предупреждающий документ. У истца на руках должна остаться копия с отметкой входящими регистрационными данными или уведомление о вручении пакета документов почтовой службой.

Копия претензии, ответ получателя, акты осмотра квартиры и доказательные документы прилагаются к исковому заявлению. Была ли эта статья для вас полезной? 4 2 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята!

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Профессионал в области защиты прав потребителей.

Досудебное урегулирование споров.

Разработка договоров. Спросить юриста

Заявление на ремонт крыши в ЖКХ

В нем указана проблема, предоставлены факты и четко поставлена цель, добиться которой хочет заявитель.

Написанное заявление рассматривается в течение 14 дней, по истечении которых в квартиру направляется комиссия, которая оценит характер повреждения и нанесенный ущерб. Совет! Для того чтобы у хозяина были на руках доказательства, нужно в момент визита комиссии позвать соседей и сделать несколько фото, которые члены комиссии должны завизировать.

Совет! Для того чтобы у хозяина были на руках доказательства, нужно в момент визита комиссии позвать соседей и сделать несколько фото, которые члены комиссии должны завизировать.

После оценки и анализа повреждений, техническим специалистом проводится расчет необходимых ремонтных работ и составляется смета расходов.

Если же никаких действий по истечении 14 дней от управляющей компании не последовало, то нужно обращаться в вышестоящие организации, например к начальнику ЖКХ района или города.

Ему заявление пишется по той же форме, что и в управляющую компанию.

Для этого также пишется заявление на имя начальника соответствующего отдела. Жалобу нужно подавать, как и в предыдущем случае в двух экземплярах. Обязательно приложение таких документов, как паспорт заявителя, свидетельство о собственности на данную квартиру или договор, согласно которому квартира считается арендованной.

Административный аппарат рассмотрит данное заявление в течение 30 дней и вышлет письменный ответ заявителю. Если и в этом случае жильцы квартиры не могут дождаться результатов, то единственным и самым надежным выходом будет обращение в суд на управляющую компанию.

В суд можно обращаться, как находящийся по месту жительства, так и в районный и в областной. Документы прикладываются к исковому заявлению те же самые, точно также нужно получить свой экземпляр на руки с подписью и числом от инстанции.

Возникают и такие ситуации, когда заявление подано в управляющую компанию, но никаких действий еще не предпринято, а жильцы находящихся ниже квартир уже жалуются на протечку. В таком случае жильцы вправе требовать от управляющей компании возмещения ущерба за то имущество, которое пострадало в результате ее бездействия.

Для этого по месту жительства нужно подать заявление в суд с указанием подробностей проблемы и приведением фактов о порче.

Образец заявления в управляющую компанию о протечке крыши: как заставить ук сделать ремонт

Впрочем, бывает и так, что управляющая компания игнорирует жалобы жильцов. Что делать и куда обращаться если течет крыша, а управляющая компания ничего не делает? Чаще всего протечки связаны с банальным износом кровли.

Какими бы хорошими не были кровельные материалы, они тоже имеют свойство изнашиваться под воздействием ветра, дождя, града и прочих погодных явлений. Естественно чаще всего с такой проблемой сталкиваются жильцы старых домов.

Износ крыши также может быть связан и с использованием некачественных кровельных материалов. Чаще всего с данной проблемой сталкиваются в новостройках, однако жители старых домов тоже не застрахованы от последствий экономии управляющей компании на стройматериалах. Протечка может быть связана с нарушением технологического процесса установки кровли или ее ремонта.

Чрезмерно большие зазоры между стыками кровельных листов, слабые крепления могут привести к тому, что крыша начинает расшатываться под воздействием ветра, что приводит к протечкам. Проблема может возникнуть из-за того, что крыша имеет недостаточное соприкосновение со стенами дома, особенно если крыша имеет скатную конструкцию.

Причиной протечки могут быть механические повреждения в ходе снегоуборочных работ. Протечка может образоваться и из-за перепадов температур на чердаке и крыше.

Образуется конденсат и чердак сыреет.

Это может привести к тому, что сырость начнёт просачиваться через потолок в квартиры. При протечке крыши в первую очередь следует зарегистрировать жалобу в управляющей компании.

Лучше всего сделать это лично, составив письменное заявление.

Управляющая компания обязана зарегистрировать его и предоставить копию с пометкой заявителю. Заявление о протекающей крыше составляется в свободной форме, тем не менее оно должно содержать определённые реквизиты, для того чтобы его приняли к рассмотрению. В заявлении в обязательном порядке указывается следующая информация: Наименование управляющей компании, её номер, юридический адрес и ФИО начальника организации;

Заявление на ремонт крыши: как правильно составить

Возможно, понадобиться взять у них образец заявления о протечке крыши и написать еще одно на их имя.

Далее организация обязана прислать своего специалиста в тот же день.

Он производит осмотр и составляет смету на ремонтные работы.

Потом смета попадает в ЖЭК. Если стоимость работ всех устраивает, то коммунальные службы составляют договор с исполнителем на произведение ремонта крыши.

Обычно стоимость работ по смете делится на всех жильцов дома. Полезные советы:

  • Хорошо воздействует на представителей жилищно-коммунального хозяйства коллективное заявление.
  • Важно контролировать ЖЭК, пока все работы по устранению протечки крыши не будут выполнены.
  • Коммунальщики не сразу реагируют на заявления. Следует напоминать работникам таких служб по телефону и лично о необходимости принимать меры.
  • Лучше всего объединяться с несколькими активными и неравнодушными соседями.

Протечка крыши – наиболее распространенная причина конфликтов между гражданами и коммунальщиками.

Часто бывает, что данное заявление далеко не последнее, которое предстоит написать. После могут последовать обращения в Жилищную инспекцию, потом в Прокуратуру или суд. Вышеописанное заявление на ремонт крыши – образец, который можно использовать при составлении любого из аналогичных документов.

5 791 просмотров Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Заявление на ремонт крыши в ЖКХ — во всех подробностях

Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии.

Заявление на ремонт крыши – образец: Начальнику ЖЭК №74 Пономареву Е.Н.

Копия: начальнику УЖХ Советского района г.

Липецка От жителя дома № 8, находящегося в управлении ЖЭК №74 Самарцева В.И.

г. Липецк, Советский р-н, ул.

Полевая 8. кв. 36 Дом. тел. ххххххххх Заявление Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.

Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.

Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.

По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю.

По коммунальным услугам задолженностей не имею.

После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор. В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек.

Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от года № 314.

Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3. С уважением (подпись) Заявитель Самарцев В.И. Деньмесяцгод Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления.

Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек.

Важно указать последствия – как ближайшие, так и отдаленную нерадостную перспективу.

По возможности стоит сделать фотографии и приложить их к заявлению.

Как написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши: образцы претензии и иска о возмещении ущерба

Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли.

Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей. При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши. При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже.

Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно.

Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца.

Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону.

УК не предпринимает шагов на устранение проблемы.

При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК. Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее.

Течёт крыша. Куда обращаться, как добиться починки и возмещения ущерба

Акт тоже можно составить без УК в произвольной форме, для этого потребуются не меньше двух свидетелей, например соседей.Не ограничивайтесь звонком — напишите заявление о протечке в УК и потребуйте его зарегистрировать.

Если не можете прийти лично или получили отказ УК ставить пометку о приёме, отправьте заявление заказным письмом с уведомлением.

Коллективные заявления от нескольких жильцов более эффективны — их труднее игнорировать.Следите, чтобы в акте сотрудник УК максимально полно описал все повреждения, включая порчу имущества.

Если акт неполный — не подписывайте его, в суде сложно будет доказать, что ущерб превышает согласованный с УК. Акт также можно подписать с возражениями: после текста УК перечислить все пункты, по которым вы не согласны с заключением специалиста. Пишите возражения на обоих экземплярах актов, чтобы в документе УК они тоже были.Не делайте ремонт сразу после протечки — через 1–2 недели могут появиться новые дефекты, чтобы их зафиксировать, нужно снова позвать УК и составить дополнительный акт.Привлекайте для оценки ущерба независимых экспертов.Постарайтесь пообщаться с начальником УК, иногда отказы — инициатива рядовых сотрудников, руководство может повлиять на ситуацию.Если УК отказывается устранять протечку и компенсировать ущерб, сообщите о намерении обратиться в суд, это может изменить отношение.Если ситуация затянулась, и ремонт приходится делать своими силами, сохраняйте чеки, это подтверждение размера нанесённого протечкой ущерба.Настаивайте на починке кровли, чтобы протечки не повторялись.Жилищный кодекс (ЖК) РФ ст.

Пишите возражения на обоих экземплярах актов, чтобы в документе УК они тоже были.Не делайте ремонт сразу после протечки — через 1–2 недели могут появиться новые дефекты, чтобы их зафиксировать, нужно снова позвать УК и составить дополнительный акт.Привлекайте для оценки ущерба независимых экспертов.Постарайтесь пообщаться с начальником УК, иногда отказы — инициатива рядовых сотрудников, руководство может повлиять на ситуацию.Если УК отказывается устранять протечку и компенсировать ущерб, сообщите о намерении обратиться в суд, это может изменить отношение.Если ситуация затянулась, и ремонт приходится делать своими силами, сохраняйте чеки, это подтверждение размера нанесённого протечкой ущерба.Настаивайте на починке кровли, чтобы протечки не повторялись.Жилищный кодекс (ЖК) РФ ст. 161: обязывает УК содержать общедомовое имущество в надлежащем состоянии.Жилищный кодекс (ЖК) РФ ст. 165, часть 1: размер платы за ЖКУ установлен в размере, достаточном для содержания жилья.

Если УК ссылается на отсутствие средств, используйте этот пункт.Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, п. 42: УК несёт ответственность (в том числе материальную)

Заявление в жкх о протечке крыши: образец претензии, дополнительные документы и нюансы подачи, а также, как правильно написать жалобу, чтобы выполнили ремонт?

Сейчас ситуация все более усугубляется постоянными длительными дождями, влага уже добралась до туалета.

Мной сделаны фотографии поврежденного участка помещения и приложены к данному заявлению.

  • Мной каждый месяц оплачиваются квитанции за коммунальные услуги, в которые входит графа «Капитальный ремонт» Поэтому прошу привести кровлю в надлежащее состояние, чтобы я с семьей мог комфортно проживать в данной квартире.
  • Дата Подпись и ее расшифровка
  • Прошу, чтобы Вами была направлена комиссия, которая оценит ущерб и те повреждения, которые появились в результате протечки, а также были выполнены ремонтные работы по устранению последствий протечки.

Приведенный выше образец заявления на ремонт крыши в ЖКХ поможет правильно составить свой его вариант. В нем указана проблема, предоставлены факты и четко поставлена цель, добиться которой хочет заявитель. Написанное заявление рассматривается в течение 14 дней, по истечении которых в квартиру направляется комиссия, которая оценит характер повреждения и нанесенный ущерб.

Совет! Для того чтобы у хозяина были на руках доказательства, нужно в момент визита комиссии позвать соседей и сделать несколько фото, которые члены комиссии должны завизировать. После оценки и анализа повреждений, техническим специалистом проводится расчет необходимых ремонтных работ и составляется смета расходов.

Если же никаких действий по истечении 14 дней от управляющей компании не последовало, то нужно обращаться в вышестоящие организации, например к начальнику ЖКХ района или города. Ему заявление пишется по той же форме, что и в управляющую компанию.

Для этого также пишется заявление на имя начальника соответствующего отдела. Жалобу нужно подавать, как и в предыдущем случае в двух экземплярах.

Обязательно приложение таких документов, как паспорт заявителя, свидетельство о собственности на данную квартиру или договор, согласно которому квартира считается арендованной. Административный аппарат рассмотрит данное заявление в течение 30 дней и вышлет письменный ответ заявителю.

Как написать претензию после ремонта течет крыша

Когда в сроки, по которым по закону должен последовать отклик на заявление, ничего не произошло, то нужно жаловаться на действия УК в вышестоящие организации региона, где живет пострадавший.Когда и после этого ремонт не проведут, то необходимо обращаться в судебные органы на бездействие управляющей компании с собранными доказательствами. Форма и бланки исков есть в суде и интернете.Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации.

После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли.
После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли.

Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания.Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому. Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания.

Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта. При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб.Источник: https://ozhkh.ru/mnogokvartirnyj-dom/protekaet-kryshaЧастая проблема жильцов верхних этажей многоквартирных домов — это поврежденная кровля.

Весной или осенью, покрытие может протечь во время дождя или таяния снега. Пострадавших зачастую волнует вопрос, как написать заявление в управляющую компанию, что именно указать в нем, в какие сроки обратиться о протечке крыши.Кровельные конструкции – это общее имущество жилого дома.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию на ремонт крыши в связи с её протечкой – правила составления и подачи, образцы претензий по возмещению ущерба

В конце ставится дата заполнения и подпись.

Если письмо коллективного характера, то прикрепляется перечень всех участников процесса с контактной информацией и личными сведениями. Дата заполнения считается началом срока рассмотрения письма.

У УК на это есть 10 дней. Прежде чем заполнять бумагу, нужно позаботиться о том, чтобы была собрана необходимая документация:

  • Договор, подписанный с коммунальщиками.
  • Если за собственника выступает представитель, но он обязан предоставить доверенность.
  • Копия паспорта заявителя.
  • Свидетельство на право владения жильем.
  • Доказательная база – чеки, фото, экспертиза, акты.

На заметку: если заявление коллективное, но документы прикрепляют все участники процесса. Изложенная выше информация позволяет корректно написать заявление в управляющую компанию на ремонт крыши. Претензионное письмо направляется непосредственно директору предприятия.

В заявлении прописываются требования о немедленной починке объекта. Если коммунальщики не реагируют на жалобы или ликвидировали проблему некачественно, нужно обращаться в вышестоящие инстанции:

  • Прокуратура.
  • Жилищная контора.
  • Роспотребнадзор.

Юристы рекомендуют направлять претензионные письма одновременно во все структуры. Последняя инстанция – мировой суд, если ущерб составляет до 50 000 рублей.

Жалобное письмо направляется управляющему организации. В нем прописываются требования о немедленной починке объекта. Что делать, если течь до конца не устранили.

Любое из этих заявлений считаются элементом досудебного разбирательства. Требование о возмещении нужно писать уже в вышестоящие инстанции или судебные органы.

Срок рассмотрения бумаг в УК равен десяти дням. Если говорить о надзорных ведомствах, то на разбирательства выделяется более длительный период – месяц.

Иногда время вправе увеличить по объективным причинам. К примеру, проверка деятельности коммунальщиков. Часто нерадивые обслуживающие фирмы никак не реагируют на просьбы граждан.

Образец претензии по возмещению ущерба в результате затопления квартиры

Руководителю ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ЖИЛИЩНО-РЕМОНТНЫЙ ТРЕСТ № 11», ОГРН 1136317004471 ИНН/КПП 6317097874/631701001, Адрес: 443099, ОБЛАСТЬ САМАРСКАЯ, ГОРОД САМАРА, УЛИЦА ВЕНЦЕКА, 60, ОФИС 42 ФИО1, зарегистрированная по месту жительства по адресу:В лице представителя по доверенности — Малофеева В.А. ПРЕТЕНЗИЯ ФИО1 является собственником жилой квартиры, общей площадью 49,6 кв.м, расположенной на 1 этаже по адресу: АДРЕС1. Дом, в котором находится квартира, обслуживается ООО УК “ПЖРТ № 11”, по отношению к которой истец выступает в качестве потребителя.

23.08.2017 года произошло затопление указанной квартиры в результате засора стояка канализации на кухне.

В связи с данным обстоятельством 28.08.2017 года ФИО1 подала в ООО УК “ПЖРТ № 11” Заявление, в котором просила составить акт осмотра квартиры, в котором отразить повреждение квартиры, расположенного в ней имущества и причину залива.

04.09.2017 года собственник квартиры, начальник, мастер и слесарь -сантехник РЭУ-3 составили акт, согласно которому 23.08.2017 года произошло затопление квартиры АДРЕС1. В результате затопления в прихожей общей площадью 12 кв. м пострадал ламинат, наблюдается частичное вздутие на площади 3,6 кв.

м. Залитие произошло в результате засора стояка канализации на кухне, во время отсутствия жильцов. Заявка по поводу засора от жителей квартиры № 43 в период с 23.08.17 по 25.08.17 г. в РЭУ № 3 и АДС ООО “ПЖРТ 11” 25.08.2017 г.

специалистами АДС ООО “ПЖРТ-11” засор был устранен. Однако, в акте не перечислено поврежденное имущество в каждом из помещений квартиры. В связи с данным обстоятельством ФИО1 07.09.2017 года подала в ООО УК “ПЖРТ № 11” Заявление о разногласиях, указав в нем, что 07.09.2017 года ею получен акт осмотра от 04.09.2017 г., в котором не отражено повреждение ящика для обуви в прихожей, трехстворчатого шкафа-купе, кухонного гарнитура, у которого сильно пострадали вследствии потопа столешница, все выдвижные ящики и шкафы, а также просила выдать акт повторного осмотра, в котором отразить полностью все повреждения.

Повторный осмотр произведен не был, новый акт не составлен, вместо этого генеральный директор ООО УК “ПЖРТ № 11” направил ФИО1 письмо № 661 от 07.10.2017 года, в котором сообщил, что по вопросу залития квартиры, произошедшего в результате засора стояка канализации на кухне, согласно акта, составленного сотрудниками РЭУ-3, специалистами АДС ООО “ПЖРТ-11” вышеуказанная проблема была устранена.

В связи с таким развитием ситуации ФИО1 обратилась за осмотром квартиры и оценкой рыночной стоимости поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта квартиры (ущерба) в Бюро независимой экспертизы ИП Крылова С.Ю., который подготовил Отчет № 04/09/17СН об оценке от 22.09.2017 года, согласно которому рыночная стоимость поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта (ущерба, полученного в результате повреждения) помещения, расположенного по адресу: Самарская область, АДРЕС1, составила 50 800 (пятьдесят тысяч восемьсот) рублей. За подготовку отчета ФИО1 оплатила 7000 (семь тысяч) рублей.

В связи с вышеизложенным Прошу вас: Выплатить ФИО1 рыночную стоимость поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта (ущерба, полученного в результате повреждения) помещения, расположенного по адресу: Самарская область, АДРЕС1, в размере 50 800 (пятьдесят тысяч восемьсот) рублей, а также расходы на подготовку отчета об оценке — 7000 (семь тысяч) рублей, всего — 57 800 (пятьдесят семь тысяч восемьсот) рублей).

Приложение:

  1. Копия Отчета об оценке.
  2. Копия договора на оценку.
  3. Копия квитанции к ПКО на оплату оценки.
  4. Копия документов на квартиру.
  5. Реквизиты счета ФИО1
  6. Копия доверенности.

Чтобы записаться на бесплатную консультацию позвоните по круглосуточному номеру +7 (846) 212-99-71 или оставьте заявку ниже Получить консультацию Я принимаю условия Оставьте здесь свой отзыв о нашей работе!

Поиск по сайту Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» — качественная юридическая помощь по всей России. Ваш регион не имеет значения!Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам (проект иска, жалобы, ходатайства и т.д.)! Недорого! Для заказа просто напишите нам сообщение в диалоговом окне в правом нижнем углу страницы либо позвоните нам по номеру в Москве или в Самаре Каждому Доверителю гарантируем индивидуальный подход и гибкую ценовую политику, конфиденциальность и поддержку в течении 24 часов в сутки!

Оплачивайте юридическую помощь прямо с сайта

Добавляйтесь к нам в друзья Подписывайтесь на наш каналПолезные ссылки Метки КонсультантПлюс: «Горячие» документы

Как написать заявление о протечке крыши в управляющую компанию

» » Частая проблема жильцов верхних этажей многоквартирных домов — это поврежденная кровля. Весной или осенью, покрытие может протечь во время дождя или таяния снега. Пострадавших зачастую волнует вопрос, как написать заявление в управляющую компанию, что именно указать в нем, в какие сроки обратиться о протечке крыши.

Кровельные конструкции – это общее имущество жилого дома. Если она повреждена, могут пострадать помещения как верхних этажей, а так и нижних (по межкомнатным швам), подъезд, электропроводка, строительные конструкции и др. Образовавшаяся плесень может сохраняться годами.

Все зависит от степени затопления. Поддержанием состояния кровли обязана заниматься управляющая организация. Именно с ней каждый собственник квартиры заключает договор, на основании которого обязанность по управлению общим имуществом возлагается на УК, в том числе и ремонт.

В первую очередь нужно сообщить о затоплении устно по телефону.

Но зачастую жалоба может остаться без ответа. На практике диспетчер принимает заявку и нигде ее не фиксирует.

Получается доказать факт заявки не возможно. Поэтому идеальный вариант — это написать письменное заявление о протечке крыши после дождя и подать его лично в УК. . Обращение составляется в свободной форме в двух экземплярах.

На нем обязательно должны быть проставлены:

  • регистрационная отметка о приеме;
  • дата, время принятия;
  • должность, ФИО, подпись должностного лица, принявшего документ.

Если залив воды произошло в многоквартирном доме и пострадало несколько квартир, то рекомендуется писать претензию от каждого владельца в отдельности.

Чем больше заявок об устранении проблемы, тем быстрее среагирует управляющая компания. Коллективное заявление в подобной ситуации менее эффективно. Рекомендуется составить документ от каждого жильца по единому образцу обращения.

Важно взять с собой паспорт и свидетельство о собственности на жилье (если имеется), т.к.

их могут затребовать при регистрации жалобы. Они не являются обязательными, но лучше подстраховать себя от лишней беготни и ругани.

В заявление необходимо указать:

  • ФИО, адрес, телефон;
  • юридический статус (собственник, квартиросъемщик);
  • реквизиты компании;
  • описание произошедшего (подробное описание где, как и что протекло, какой нанесен урон, с какой интенсивностью поступает влага в дом, время начала аварии и др.);
  • требование о ликвидации проблемы;
  • требование о возмещении ущерба;
  • список приложений;
  • дата, подпись.

В приеме документов отказать не могут. Не зависимо от формы или языка изложения прошения. Его должны зарегистрировать в специальном журнале и проставить на нем соответствующий номер.

Нужно помнить, что претензию можно направить и письмом, в данном случае заказным с уведомлением и с описью вложения. К заявке дополнительно можно приложить следующие документы:

  1. Фотографии с места происшествия с датой, временем и подписью свидетелей или же видеофайлы. Жильцы самостоятельно могут зафиксировать все повреждения крыши. Фиксацию производят на фото или видеоносители. Лучше пригласить на эту процедуру соседей или близких, не менее двух человек. При необходимости они выступят свидетелями;
  2. Акт осмотра квартиры (не обязательно). Составляется при участии собственника квартиры и не менее двух свидетелей, в нем письменно описываются все повреждения, так же по возможности указывается сумма ущерба. Акт можно составить повторно по прошествие нескольких дней или даже недель, т. к. зачастую реальная картина повреждений прорисовывается после некоторого просыхания подтопления;
  3. Чеки о произведенном ремонте. Если организация затягивает с восстановлением пострадавших помещений, хозяева сами могут произвести реставрацию своей собственности и подъезда, при этом выставив счет виновнику.

После принятия притенении, компания должна направить своего техника в составе комиссии или без нее для осмотра места происшествия и фиксации повреждений. На основании осмотра оформляется дефектная ведомость, по которой составят смету на ремонт кровли и иного имущества.

В течение 14 календарных дней с момента написания и подачи заявления, виновники должны дать ответ по решению проблемы о протечке крыши.

Но на практике организация часто не направляет своего специалиста и дело затягивается.

Нужно напомнить о себе или звонком или новым письменным обращением уже на имя руководителя. Если управляющие продолжает бездействовать, то самое время жаловаться в вышестоящие структуры. К органам, контролирующим данный вопрос, относятся:

  • Жилищная инспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • Администрация города (если в ней предусмотрен отдел по контролю);
  • прокуратура;
  • суд.

Жалоба составляется по тому же образцу обращения, что подавался и в управляющую компанию.

После применения тяжелой артиллерии, в виде прошений в иные инстанции, обычно ЖЭУ быстро реагирует и начинает починку кровли, жилых и нежилых помещений в подъезде. При этом управляющая организация может предложить осуществить улучшение квартиры своими силами.

Лучше на такие условия не соглашаться и остановиться на том, что она осуществляет ремонт кровли и выплачивает денежную компенсацию за порчу иной собственности.

Похожие статьи: Поделиться: © Copyright 2021, .

Все права защищены.

Протечка крыши заявление в управляющую компанию, образец – заява в жек на ремонт даху зразок

После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ. Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города.

Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию. Приобретая жилье на последних этажах, зачастую люди сталкиваются с тем, что течет крыша во время дождя. Оказавшись в такой ситуации, не стоит сидеть, сложа руки или пытаться решить вопрос самим, а нужно немедленно обратиться в ЖКХ, написав заявление на ремонт крыши и возмещение причиненного ущерба.

Быть собственником жилья – это больше чем просто владеть недвижимостью. Сегодня, тот, кто имеет квадратные метры, просто обязан быть юридически грамотным, разбираться в тонкостях жилищного законодательства, следить за нововведениями и уметь применять их на практике, но это в идеале.

В реальности же многие понятия не имеют, что должен знать собственник и на что он имеет право. А найти и скачать заполненный образец заявления, узнать какие потребуются документы и всю остальную необходимую информацию можно в этой статье. Первым с чем придется «повозиться» — узнать к какому именно ЖКХ, ЖЭКу, УК, РЭУ относится данные апартаменты.

Все нужные данные, а именно:

  1. наименование;
  2. адрес;
  3. номер телефона;
  4. платежные реквизиты;
  5. почта.

Или можно зайти на сайт www.reformagkh.ru (Реформа жилищно-коммунального хозяйства), указать город, адрес дома и сайт выдаст все актуальные сведения.

Важно обратить внимание, что жалоба на протечку крыши пишется как в свободной форме, так и по определенному образцу, с указанием ФИО обратившегося, адреса и контактных данных.

Контакты для связи нужны, чтобы уведомить о результатах решения вопроса.

Обращение необходимо писать в 2-х экземплярах, на случай если один из них будет потерян или испорчен.

Заявление о заливе квартиры в ЖЭК: образец

Когда с потолка течет, жильцы не всегда могут правильно сориентироваться в ситуации. Конечно, первая задача это прекращение затопления.

После этого нужно приступать к оформлению последствий потопа и подготовке требований о компенсациях с виновников.

Одним из этапов такого оформления становится подготовка заявления в ЖЭК. Сделать это нужно правильно и своевременно.Эта статья рассматривает заявление в ЖЭК о затоплении квартиры: образец, правила и нюансы составленияЗаявление это обращение потерпевшего затопление жильца. Составляя его, владелец жилья просит разобраться в причинах произошедшего.

Отказать в этом сотрудник ЖЭКа не вправе. При этом закон не содержит никакого указания на жесткий бланк.

Заявление составляется свободной форме.При обращении в ЖЭК по факту залива собственник получит листок бумаги, и сотрудник поможет составить обращение.Возможно, на бланке уже имеется шапка с указанием того, на чье имя подается заявление. В остальном же собственник квартиры самостоятельно и в свободной форме излагает обстоятельства дела.Внимание!

Хоть жесткой формы документ и не предусматривает, при его составлении необходимо соблюдать правила делового оборота.Среди них обязательно:

  1. составлять текст на русском языке,
  2. недопустимы ошибки и исправления, помарки,
  3. емко и полностью излагать обстоятельства дела,
  4. документ подписывается составителем и ставится дата.

Подается заявление в ЖЭК.

Для приема достаточно одного экземпляра. Если собственник опасается, что его обращение потеряется или проигнорируется, он может составить второй экземпляр и попросить принимающего работника ЖЭК расписаться и поставить дату регистрации.Содержание документа может сильно отличаться, так как в нем излагаются обстоятельства конкретного дела. В нем будут обязательные общие элементы:

  • Наименование организации, в которую подается обращение,
  • Имя руководящего лица, на которое подается заявление,
  • От кого подается заявка,
  • Адрес квартиры, где проживает собственник или наниматель жилья,
  • Подробное описание обстоятельств произошедшего с указанием времени и места обнаружения,
  • Описание причиненного урона,
  • Просьба собрать комиссию для осмотра помещения,
  • Просьба составить акт о затоплении.

Заявление подписывается составившим лицом и проставляется дата.Несмотря на то, что в каждом отдельном случае заявление о затоплении будет отличаться можно составить примерный образец, который дальше можно будет адаптировать.Директор Жилищно-эксплуатационной конторы _________________________________ От собственника квартиры, Расположенной под адресу: _________________________________ _________________________________Заявление____число ______ месяц ______год я прибыл (а) в квартиру по адресу _________________________________________________ и обнаружила что помещение затоплено.

Об этом я сразу сообщила диспетчеру __________________________, который оформил заявку _____________.

Пол результатам моего обращения прибыл слесарь аварийной службы _____________________________ (ФИО слесаря). В его присутствии были зафиксированы следующие повреждения:1. На кухне площадью _____ выявлены ____________________________________(описание повреждений).

2. В ванной площадью _____ выявлены ____________________________________(описание повреждений). 3. В жилой комнате площадью _____выявлены ______________________________(описание повреждений). 4. На балконе площадью _____выявлены ______________________________(описание повреждений).

Фотографии всех зафиксированных повреждений к заявлению прилагаю. Мной были предприняты меры для встречи с соседями по дому из квартиры расположенной выше. Дверь они не открыли и от встречи уклоняются, объяснений по факту произошедшего не дают.Прибывший по моему вызову слесарь ____________________________________________ (описать смог ли он провести осмотр квартиры сверху и что при этом было обнаружено).Прошу Вас: 1.

Принять меры к установлению причин аварии и найти виновного в заливе принадлежащего мне помещения с целью последующего взыскания причиненного ущерба в законном порядке.2. Направить по моему адресу комиссию для осмотра помещения и составления акта о заливе.Собственник квартиры по адресу________________________________ (подпись)_____________ (дата)Обстоятельства затопления могут быть разными.

Например, виновником могут быть не установлены или наоборот охотно идти на контакт.

Эти обстоятельства стоит казать в заявлении.

Впоследствии сотрудники ЖЭК смогут обратиться к соседям и уточнить обстоятельства к делу.Не стоит путать заявление с жалобой.

Последнюю можно написать на конкретное лицо с требованием принять к нему меры. Заявление же направляется на имя руководителя ЖЭК с целью создания и приглашения комиссии для разбирательства обстоятельств дела.При составлении обращения обязательно заявить требования именно о разбирательстве и установлении виновных.Внимание!

Проигнорировать его сотрудник ЖЭКа не сможет, так как в соответствии с действующим законодательством проверка каждого такого обращения обязательна.Когда сотрудник ЖКХ компании явится по заявлению, он составит акт о затоплении. Если виновны в потопе соседи сверху желательно будет пригласить их и заполнить бланк в их присутствии.

В самом лучше случае соседи даже подпишут акт, тогда проблем в суде с доказыванием обстоятельств произошедшего будет меньше.На сайте многих ЖЭУ, эксплуатационных и управляющих компаний есть возможность заполнения заявление в электронном виде. Формы будут разделены по темам обращение: канализация, протечки крыши, качество воды и т.д.Итак, составление заявления по факту затопления становится первым шагом на пути разбирательства и компенсации ущерба.